MÉDICO 2.0
Desde la década de los 60, el internet
ha tenido una evolución meteórica. La búsqueda de información sobre
salud en internet por parte de los ciudadanos
es tan sólo la punta del iceberg de un fenómeno
más amplio conocido como eSalud.
La eSalud o salud electrónica como el uso de TIC
en productos, servicios y procesos sanitarios, en
combinación con cambios organizativos son las nuevas
capacidades de los sistemas sanitarios, a fin de
mejorar la salud de los ciudadanos.
La consulta de información sobre salud disponible
en internet podría facilitar que los pacientes
estén mejor informados, lo que podría mejorar su
salud y facilitar un uso más apropiado de los servicios
asistenciales.
La Web 2.0 con sus redes sociales, permite
nuevas formas de información, comunicación e
interacción entre médicos y pacientes, y entre los
propios pacientes. Algunos profesionales perciben estas tendencias como una amenaza, cuando
tal vez deberían ser vistas más bien como una
oportunidad para implicar y corresponsabilizar
a los pacientes en su autocuidado y mejorar la
relación médico-paciente.
En un estudio realizado a 660 médicos del sistema
público de salud de las provincias de Alicante,
Zaragoza, Madrid y Huesca de los cuales 330
eran médicos de atención primaria (MAP) y 330
médicos de atención hospitalaria (MH) la mayoría
(70%) afirma que sus pacientes preguntan
sobre contenidos vistos en páginas web, sin que
haya diferencias entre los 2 grupos.
Por otra parte, en abril de 2016, el Observatorio
Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad
de la Información (ONTSI), llevaron a cabo una
encuesta a nivel nacional sobre las opiniones y
expectativas de los ciudadanos españoles acerca
del uso y aplicaciones de las TIC en el ámbito
sanitario con el objetivo de conocer las opiniones,
actitudes y usos de los ciudadanos en relación a la
aplicación de las TIC en el ámbito sanitario y determinar
los patrones de percepción y utilización
actuales en la población española a este respecto.
- CARACTERÍSTICAS DE UN MÉDICO 2.0
La consulta 2.0 permite distribuir información sobre salud para aumentar la comunicación del médico con los pacientes y sus familias, pero, ¿qué características debe tener un médico 2.0?
1. Comunicación directa. El paciente tiene libertad para consultar dudas acerca de su enfermedad, tratamiento o pedir un diagnóstico inmediato, es decir, en tiempo real.
2. Atención a pacientes crónicos. El paciente recibe el cuidado necesario de forma rápida, tiene más confianza para contactar a su médico.
3. Asistencia a pacientes dependientes. Sin la barrera de realizar una cita y esperar meses para visitar al médico, las personas podrán despejar todas sus dudas de forma inmediata.
4. Rehabilitación a distancia. Con esto se mejora la calidad de la atención y se previenen riesgos
5. Control de progreso. El médico tiene un historial digital que le permite observar el progreso del paciente.
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